永續經營及利害關係人溝通與議和
利害關係人鑑別
力特透過公司內部高階管理層與各關鍵部門主管進行充分評估和深入討論，辨識出以下六大類的利害關係人，包括員工、客戶、股東、政府機關、社區/社會以及供應商。這些利害關係人的明確辨識為我們制定更為全面且有針對性的溝通策略奠定了基礎，確保與各利害關係人進行有效的互動，促進公司實現永續發展目標。
利害關係人溝通與議合
力特透過多元的溝通途徑與利害關係人進行議合溝通，深入了解他們關心的事項，並即時做出回應。同時，我們秉持承諾，每年定期發布永續報告書，以更全面的方式回應各利害關係人所關切的議題和考量。我們與各利害關係人的關注議題與溝通管道如下：
利害關係人
議和方式 / 頻率
股東
每季召開董事會及審計委員會報告。
每年召開股東常會。
每年召開法人說明會。
不定期在公開資訊觀測站公告重要資訊。
設置發言人制度。
設置公司官網及投資人信箱。
政府機關
遵循法規申報資料。
社區 / 社會
不定期訪查周圍社區環境。
參與桃園市環保局企業河川認養活動，每月巡視認養河段環境，進行河岸清潔。
每日進行周圍社區環境清潔。
積極參與區公所、鄰里辦公室、社區發展協會舉辦之活動，例如購買社區發展協會產品及提供社區巡守隊免費便當等，維持良好互動關係。
不定時向地方公益團體購買愛心禮盒贈與員工。
與新竹捐血中心合作到廠舉辦捐血活動回饋社會。
在枯水期免費供應周遭里民水源。
供應商
每半年進行關鍵供應商評比。
每年進行關鍵供應商文件稽核。
不定期現場輔導稽核。
有害物質管理政策宣告。
重大議題分析
面向
重大主題
對力特之意義
環境
廢棄物管理
溫室氣體排放
能源管理
水資源管理
氣候變遷
廢棄物管理對公司的意義非常重大，它涉及到公司的可持續發展、環境責任、成本控制以及形象維護等方面。
溫室氣體排放對公司的影響包括法規風險增加、成本上升以及社會責任壓力增加。
能源管理對公司的意義在於提高資源利用效率、降低能源成本、減少環境影響，增強競爭力，促進永續發展。
水處理管理在於確保水資源可回收使用、降低成本、減少環境風險，促進永續發展。
氣候變遷對公司的影響包括極端天氣事件增加，影響生產、供應鏈中斷、資產損失、法規趨嚴增加成本、投資者與消費者信任減少，以及社會壓力增加等。
社會及員工
人才吸引與留任
職業健康與安全
員工是公司的核心資源之一，因此，公司重視並優先考慮員工的需求和利益，並提供良好的工作環境和發展機會，以激勵員工發揮最大的潛能。
職業健康與安全對公司至關重要，它不僅保護員工的身體健康和生命安全，還有助於提高生產力、降低事故風險、維護公司聲譽、減少法律責任以及建立穩固的公司文化。
治理
誠信經營
誠信經營可促進了良好的公司文化和商業合作，並有助於長期的業務穩定和持續發展。
產品
客戶服務
創新研發
良好的客戶服務有助於增加銷售、提高市場佔有率，並建立良好的口碑和品牌形象，從而促進公司的持續成長和成功。
創新研發可提高市場競爭力，拓展新的市場機遇，增強公司的增長潛力，吸引優秀人才，以及塑造公司的創新形象和品牌價值。